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如何讓個人行為聚合成群體習(xí)慣
發(fā)布時間:2021-03-12     作者:王偵       來源:神木分公司      分享到:

“以奮斗者為本”的核心理念,就是不讓奮斗者吃虧,如果當(dāng)員工通過自己的努力取得比較豐厚的回報(精神的、物質(zhì)的),或者實現(xiàn)個人價值(肯定、提拔、任用)的時候,他們就會相信這一信念,而且會產(chǎn)生奮斗的動力,賦能給公司和所從事的工作、業(yè)務(wù)(崗位),從而就會形成公司發(fā)展的“源動力”,實現(xiàn)公司長期增長。

公司發(fā)展的“源動力”從哪里來?

誠然,公司都有一個基本的追求,希望能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長。要實現(xiàn)持續(xù)增長,就要回歸基本層面上,什么是基本層面呢?即如何高效地創(chuàng)造價值?讓公司立足市場;如何提供源源不斷創(chuàng)造價值的能量?讓公司持續(xù)健康發(fā)展。一句話,就是公司發(fā)展的“源動力”從哪里來?

企業(yè)文化的主要作用就是能夠通過不斷地激起人的需求、信念、信心,在人的大腦中挖掘出無窮的動力和能量,再轉(zhuǎn)化為工作行為,進(jìn)而創(chuàng)造工作價值。在文化培訓(xùn)中,新能科技公司的發(fā)展歷程證明了這一點,這是公司文化的歷史和必然的選擇。大家都知道,每個公司的初創(chuàng)到成長都是一部奮斗史,但是,每個公司形成的文化都不相同。我們選擇“以客戶為導(dǎo)向,以奮斗者為本”的企業(yè)核心理念,針對神木分公司這個年輕的團(tuán)隊來說,了解奮斗歷史,要在正確理解和落實上下功夫,將理念轉(zhuǎn)化成我們工作生活的行為,實現(xiàn)工作價值。這樣的話,文化落地在收到實效的同時,就會為公司增長產(chǎn)生源源的發(fā)展動力。

讓個人信念轉(zhuǎn)化為群體信念

如果一個人在實踐中發(fā)現(xiàn)他的正向行為會得到公司的鼓勵和領(lǐng)導(dǎo)的支持,比如2020年度公司最美奮斗評選、先進(jìn)個人的評選。努力了,公司給予一定的激勵獎勵,于是奮斗就變成個人信念目標(biāo)。那么,這也會影響到部門、中心和班的其它成員這種相互影響是持續(xù)的。再比如新能科技公司從2019年始,開始倡導(dǎo)奮斗文化,連年開展評優(yōu)樹先活動,讓每個員工“以奮斗者為本”的核心理念就會確信疑的可見公司的“奮斗”文化不是一句口號,而是職工個人的物質(zhì)和精神“雙豐收”這樣個人的信念會聚合成公司群體信念

讓個人習(xí)慣轉(zhuǎn)化成群體意志

工作中,我們每個人都會遇到企業(yè)核心理念所倡導(dǎo)甚至闡述的情境每次遇到此就會產(chǎn)生個人的行為如市場業(yè)務(wù)經(jīng)理為司機(jī)送餐、協(xié)助裝運。個人的行為經(jīng)過長期堅持,就會形成個人習(xí)慣。比如,每次遇到甲方、業(yè)主和客戶反饋問題的時候“以客戶為導(dǎo)向意識就會從腦海中產(chǎn)生如果我們每個人都能積極熱情地幫助客戶解決問題,經(jīng)過一段時間以后,習(xí)慣就會養(yǎng)成還比如“首問負(fù)責(zé)制”“一唱二好三美行動”都是服務(wù)文化的踐行。當(dāng)每個人習(xí)慣形成之后,時間長,就會形成公司群體習(xí)慣。大家都這樣做,長期堅持奮斗文化自然就會落地什么是落地?落地就是從每個人的工作中體現(xiàn),彰顯在個人素養(yǎng)中、工作行為中。

如何契合兩個“需求”

我們倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、責(zé)任、服務(wù)和創(chuàng)新四個子文化。新能科技公司也提出能源清潔利用和提供智慧服務(wù)戰(zhàn)略,我們知道,沒有一家公司的成長不是靠各類人才的聚合支撐來實現(xiàn)的。我們還明白,個人的成長是隨著公司一起成長的,公司是我們每個人價值體現(xiàn)的平臺,離開公司,個人的成長是缺少“土壤”“空氣”的。

管理人員要抓住員工的訴求,在不同的階段采用不同的舉措,如金牌班組建設(shè)、輪崗制度、6S管理,都是基于文化理念而對個人行為、個人信念的引導(dǎo)和管理。日常工作生活中,個人行為、個人信念等都蘊含著個人的需求。因之,各部門、中心、班組都要把文化理念、管理舉措中所隱含的管理需求與員工的個需求對應(yīng)起來,找準(zhǔn)員工需求與公司管理措施的契合點,因地制宜,不做“兩張皮”的事情。否則的話,天天喊著要實現(xiàn)員工自我價值提升就會飄在空中,無法見地,員工就不會認(rèn)可,推動工作就難以為繼,缺少動力源。

員工教育培訓(xùn),這是每個公司都躲不開的必要管理環(huán)節(jié),員工培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)做好頂層設(shè)計、分級分層分塊,如中層管理偏向綜合能力,崗位職工偏向安全操作規(guī)程比較好,若大水漫灌式,既不負(fù)責(zé)任又達(dá)不到效果,員工就會有逆反心里。再如崗位安全操作規(guī)程培訓(xùn),必要的理論掌握是必須的,但不是培訓(xùn)的重點,應(yīng)當(dāng)采用崗位手指口述、崗位練后、現(xiàn)場抽查、提問、指導(dǎo)等方式,幫助職工技能提升。靈活多樣的方式、方法會讓職工容易接受的,培訓(xùn)在崗位上、現(xiàn)場,體現(xiàn)在效果上。

文化管理是管理工具,無論是員工價值觀行為評價,還是與員工進(jìn)行談心談話,都是文化管理的體現(xiàn)。大家須明白,公司經(jīng)營管理行為有多少管理點,就有多少人的需求,只有將人的需求和公司文化管理貫穿在安全、生產(chǎn)、培訓(xùn)、營銷、科研等各項管理環(huán)節(jié)當(dāng)中,將管理舉措背后隱含的各類需求,跟工作中員工的需求契合在一起,一致了,工作落實就容易了。員工從初識到認(rèn)可,就會形成個人意志、個人習(xí)慣,進(jìn)而形成群體的意志和習(xí)慣。文化的理念、企業(yè)的精神都會化為員工的思想、意識和行動,企業(yè)文化的落地就容易實現(xiàn)。(王偵)

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